Praça de Alvalade, 6 - 13º Fte. 1700-036 Lisboa, Portugal T.: +351 214 127 830
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Nuestras soluciones digitales agregan los productos para la comunicación interactiva y transaccional de una empresa, junto a sus clientes y colaboradores, así como de sus espacios de atención. Las empresas pueden transformar su contacto con los clientes y colaboradores, una verdadera experiencia digital, con nuestra línea de soluciones que comprende los siguientes productos: e-commerce, Digital Signage, Gestión de Atención, Quioscos interactivos y transaccionales y análisis de tráfico.
Gestión eficaz de los flujos, colas de espera y procesos relacionados con la atención
Comunicación al exterior captando la atención de potenciales clientes
Terminal interactivo, con gestión y distribución centralizada de contenidos
Canal privado y exclusivo con información de noticias, productos y servicios
Tiendas Online y/o Marketplaces Responsive personalizados a las necesidades de los clientes, con el objetivo de proporcionar una "user Experience" fácil, intuitiva y segura
Dispositivos que permiten el recuento de personas, tipificación, gestión de limitación y navegación espacial
"La selección de SoftFinança se debió a cuatro factores. Uno de ellos fue su experiencia en integraciones con diferentes actores, ya que, en nuestro caso, son cinco que funcionan simultáneamente y en tiempo real. Como estamos tratando datos sensibles de salud, también hemos tenido en cuenta su experiencia en seguridad bancaria, además de su capacidad de desarrollo de interfaces entre hardware y software y de entrega del proyecto en un corto espacio de tiempo"
Conocer los hábitos de consumo y aumentar el compromiso de tus clientes son los objetivos finales. Este es sin duda uno de los sectores que más ha evolucionado en los últimos tiempos y que mejor ha sabido aprovechar la evolución tecnológica. Hoy en día, un minorista a través del uso de la tecnología puede conocer los hábitos de consumo y aumentar la participación de sus clientes, controlar las existencias, personalizar y sugerir promociones en tiempo real. También en este sector el proceso de pago ha seguido las tendencias, habiendo sido uno de los primeros en adoptar los pagos móviles y en agilizar el proceso de compra.
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