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La PANDEMIA ha cambiado definitivamente las reglas de las relaciones sociales. El distanciamiento social, el establecimiento de números máximos de ocupación de espacios públicos, entre otras limitaciones son algunos ejemplos. Más que nunca, en un entorno en rápido cambio como este en el que vivimos, herramientas eficaces de comunicación que informen y alerten a la sociedad de forma oportuna y global, en los diversos dispositivos que ésta utiliza y en las variadas plataformas a las que ésta se conecta, son fundamentales. En las organizaciones, esta necesidad de informar y alertar ha sido explotada externamente en su relación con los clientes, e internamente en su relación con los colaboradores.
Luis Teodoro in ItInsights - diciembre 2020
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